kbs | Die Akademie für Gesundheitsberufe am St. Kamillus [Unser Kursangebot]
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Kbs | Die Akademie für Gesundheitsberufe am St. Kamillus
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Leitstellen- und Servicemitarbeiter
 
5/28/2020, 14:00 - 15:30 UhrSchulung 7: Servicegedanke - Kundenorientierung, Mönchengladbach, Viersener Straße 450 (Konferenzraum 1)
 
KursbezeichnungSchulung 7: Servicegedanke - Kundenorientierung
Leitung Fort- und WeiterbildungGoeke, Tanja
KursleitungKarachatzidis, Kristina
Inhalte- Aufgaben von Service (Privat/Regelleistung)
- Aufgaben von Leitstelle (Privat/Regelleistung)
- Telefontraining
- Umgang mit Beschwerden
ZielgruppeLeitstellen- und Servicekräfte
max. Teilnehmerzahl15
Wednesday, May 27, 2020
Created with easySoft. Publish (20191858-13050)